1、檢查POS機(jī)連接

當(dāng)POS機(jī)出現(xiàn)故障不能刷卡時(shí)，首先應(yīng)該檢查POS機(jī)的連接問(wèn)題。商家應(yīng)該檢查POS機(jī)與電源，路由器，以及設(shè)備間是否連接正常。

假如連接出現(xiàn)問(wèn)題，商家應(yīng)該嘗試重新連接，假如重新連接之后仍然不能正常使用，可以通過(guò)一些其他手段來(lái)解決連線故障。

商家還可以將POS機(jī)插到其他設(shè)備上進(jìn)行測(cè)試，假如測(cè)試可以正常使用，那么問(wèn)題很可能就在路由器或是其他的設(shè)備上，那么就應(yīng)該檢查那些設(shè)備。

2、檢查網(wǎng)絡(luò)連接

假如POS機(jī)連接正常，但仍然出現(xiàn)故障不能刷卡，那么問(wèn)題可能出在網(wǎng)絡(luò)連接上。商家可以通過(guò)瀏覽器登錄路由器的后臺(tái)管理系統(tǒng)，查看路由器的狀態(tài)。

商家還可以嘗試將路由器重啟一下，或是使用其他的網(wǎng)絡(luò)來(lái)測(cè)試POS機(jī)，假如可以正常使用，那么問(wèn)題很可能就出在商家的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上。

3、檢查POS機(jī)軟件

假如POS機(jī)連接和網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)有問(wèn)題，商家應(yīng)該檢查POS機(jī)上的軟件是否出現(xiàn)了問(wèn)題。商家可以查看POS機(jī)的顯示屏，假如出現(xiàn)了錯(cuò)誤提示，可以通過(guò)查看說(shuō)明書(shū)或是聯(lián)系POS機(jī)廠家來(lái)解決問(wèn)題。

商家還可以嘗試更新POS機(jī)上的軟件，假如有新版本的軟件更新，可以下載安裝后進(jìn)行測(cè)試。

4、聯(lián)系售后服務(wù)

假如商家通過(guò)以上方式都不能解決POS機(jī)故障不能刷卡的問(wèn)題，那么商家就可以聯(lián)系農(nóng)行POS機(jī)的售后服務(wù)。假如POS機(jī)還在保修期內(nèi)，商家可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。

商家也可以嘗試聯(lián)系POS機(jī)的廠商或是其他的售后服務(wù)，尋求更多的幫助。

通過(guò)以上四個(gè)方面來(lái)介紹農(nóng)行POS機(jī)故障不能刷卡的解決方案，商家可以嘗試通過(guò)檢查POS機(jī)連接，檢查網(wǎng)絡(luò)連接，檢查POS機(jī)軟件以及聯(lián)系售后服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題。假如商家在日常使用中可以保持POS機(jī)的日常維護(hù)，也可以較好地避免POS機(jī)出現(xiàn)故障的問(wèn)題。